Интернет-магазин VoIP-оборудования и решений для бизнеса

Время работы:

с 10.00 до 18.00
выходной: сб, вс.

Скидки с первого заказа
Оперативная доставка
Отвечаем 24/7
Техподдержка 24/7

Call-центр

Скрыть подбор Сбросить
0
Наличию Цене Рейтингу
12 48 Все

По вашему запросу ничего не найдено.

Call-центр представляет собой пакет приложений с полным спектром функций – от мониторинга групп абонентов до контроля услуг сложной маршрутизации вызовов и интеграции с наиболее популярными CRM и ERP системами. 

Использование колл-центра помогает автоматизировать процессы приема и обработки входящих вызовов, повысить эффективность работы персонала, получать всю необходимую статистическую информацию о телефонных разговорах. 

В перечень основных задач call-центра входят:

  • повышение качества обслуживания клиентов по телефону
  • принятие правильных управленческих решений
  • повышение эффективности работы персонала
  • увеличение доходов компании за счет оптимизации работы персонала
  • снижение затрат на телефонию за счет анализа и выбора оптимальных маршрутов и направлений звонков.